重慶康明斯發(fā)動機(jī)有限公司生產(chǎn)的N、K、M三大系列發(fā)動機(jī)產(chǎn)品，享有與康明斯全球一致的保修和服務(wù)承諾。目前重慶康明斯的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸及臺灣、香港、澳門地區(qū)，在中國境內(nèi)有60余家經(jīng)過授權(quán)的服務(wù)經(jīng)銷商，近千名具有服務(wù)資質(zhì)的技師將為客戶提供專業(yè)的服務(wù)支持，同時重慶康明斯依托康明斯全球逾5000家服務(wù)機(jī)構(gòu)為客戶提供全球的售后服務(wù)支持。本保修條例參照康明斯公司國際范圍新零件保修條例。

重慶康明斯發(fā)動機(jī)保修范圍保修產(chǎn)品;

本保修條款適用于重慶康明斯發(fā)動機(jī)有限公司(以下簡稱重慶康明斯)出售的，于2005年7月1日或在此之后交付給第--個最終用戶,用在有重慶康明斯特約維修服務(wù)的中國大陸范圍的新零件。

重慶康明斯發(fā)動機(jī)新零件的基本保修

本保修為在正常使用和保養(yǎng)情形下，由于材料或制造I藝缺陷而導(dǎo)致的新零件的任何故障(可保修故障)。保修期從重慶康明斯發(fā)動機(jī)有限公司售出新零件開始，自新零件交付給最終用戶之日起,保修期為一年,100,000英里(160,935公里)或使用3,600小時，以先到期者為準(zhǔn)。重慶康明斯提供的橡膠原料類的零件(如皮帶、軟管墊片等),自重慶康明,斯發(fā)動機(jī)有限公司售出之日起,2年之內(nèi)交付給最終用戶的,保修期為90天。

重慶康明斯發(fā)動機(jī)新零件保修起始日期:

1、新零件的保修起始日自主機(jī)廠或特約經(jīng)銷商將新零件交付給第- - 個最終用戶之8起計算(須提供保修期起始8期文件)。

2、如果用戶不能提供新零件保修期起始日期文件，新零件的保修起始日自重慶康明斯發(fā)動機(jī)有限公司出廠日期加上30天開始計算。

重慶康明斯發(fā)動機(jī)主要部件的延長保修

主要部件的延長保修包括發(fā)動機(jī)氣缸體、凸輪軸、曲軸、連桿(可保修零件)的可保修故障。軸套和軸承的故障不在此保修之內(nèi)。本保修期從新零件的基本保修期期滿之日開始，自新零件交付給第一個最終用戶之日起三年或300,000英里(482,805公里)或10,800小時終止,以先到期者為準(zhǔn)。

消費(fèi)者產(chǎn)品：本消費(fèi)者產(chǎn)品的保修是有限制的保修，重慶康明斯對附帶損失或間接損失不予負(fù)責(zé)。適用于消費(fèi)者產(chǎn)品的任何默示保修和適用于該產(chǎn)品的明示保修同期終止。這些保修適用于分銷網(wǎng)中的全體物主，在保修期期滿前亦繼續(xù)適用于其后的物主。重慶康明斯的責(zé)任：重慶康明斯將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費(fèi)用和勞務(wù)費(fèi)用。重慶康明斯支付因可保修故障導(dǎo)致的不能重新使用的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯、皮帶、軟管和其它保養(yǎng)項目的費(fèi)用。

當(dāng)維修在故障現(xiàn)場進(jìn)行時，重慶康明斯將支付修理工往返設(shè)備現(xiàn)場的合理費(fèi)用,包括修理工的伙食、交通費(fèi)和住宿費(fèi)用。
重慶康明斯支付維修可保修故障時必要的發(fā)動機(jī)拆卸和重新安裝所需的合理的勞務(wù)費(fèi)用。

在主要部件的延長保修期間
重慶康明斯支付修理費(fèi)用,或根據(jù)客戶的選擇負(fù)擔(dān)受損保修件的更換，以及,因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞的費(fèi)用。
物主的責(zé)任

在基本保修期間物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付保修維修期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養(yǎng)項目的費(fèi)用,除非這些項目是由于可保修故障造成的不可重新使用。零件安裝在汽車發(fā)動機(jī)上,物主應(yīng)負(fù)責(zé)將發(fā)動機(jī)運(yùn)至指定的維修地點(diǎn)。如果零件安裝在船用發(fā)動機(jī)上,物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付將船只拖到修理碼頭的費(fèi)用、停泊等所有相關(guān)費(fèi)用。在主要部件的延長保修期間物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付修理發(fā)動機(jī)所需的全部勞務(wù)費(fèi)用，包括發(fā)動機(jī)拆卸和重裝的勞務(wù)費(fèi)用。當(dāng)重慶康明斯選擇修理零件而不是更換零件時,物主不負(fù)責(zé)支付修復(fù)該零件所需的勞務(wù)費(fèi)用。受損保修件以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞外，物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付所有部件的維修費(fèi)用。

物主應(yīng)負(fù)責(zé)維修可保修故障期間更換的潤滑油防凍劑、濾清器濾芯和其它
保養(yǎng)項目的費(fèi)用。
在基本保修和主要部件的延長保修期間的附加責(zé)任一.當(dāng)零件安裝時,物主有責(zé)任記錄包含如下條款:

●零件安裝日期

●發(fā)動機(jī)生產(chǎn)序號

●所安裝的零件
●零件在發(fā)動機(jī)上的部位
●從零件安裝起,發(fā)動機(jī)運(yùn)行的英里數(shù)、公里數(shù)或小時數(shù)
記錄的目的是為了保護(hù)物主的利益,并為保修索賠提供依據(jù)。

1.物主應(yīng)按照適用的重慶康明斯使用與保養(yǎng)手冊中的規(guī)定對發(fā)動機(jī)進(jìn)行使用和保養(yǎng)。物主也應(yīng)負(fù)責(zé)提供按建議進(jìn)行保養(yǎng)的證據(jù)。
2.在保修期間,物主必須將發(fā)生的任何可保修故障通知重慶康明斯的分銷商、特約經(jīng)銷商或其它重慶康明斯認(rèn)可的維修站，并將發(fā)動機(jī)提供給上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行修理。
3.物主應(yīng)負(fù)責(zé)因可保修故障引起的通訊費(fèi)用、伙食、住宿及類似的費(fèi)用。;
4.物主應(yīng)負(fù)責(zé)因可保修故障產(chǎn)生的非發(fā)動機(jī)修理費(fèi)用停工損失、貨物損失、罰款全部適用稅金、全部商務(wù)費(fèi)用和其它損失。

對由重慶康明斯確認(rèn)是因?yàn)E用或疏忽導(dǎo)致的故障或損壞，包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態(tài)下運(yùn)行;供油過多;超速;對潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)或進(jìn)氣系統(tǒng)缺乏保養(yǎng);不正確的存放、起動、預(yù)熱、磨合或停機(jī)等操作;未經(jīng)許可的發(fā)動機(jī)改動,重慶康明斯不予負(fù)責(zé)。對使用不合格的機(jī)油或燃料,以及燃料或機(jī)油中的水、灰塵或其它污染物導(dǎo)致的故障,重慶康明斯也不負(fù)責(zé)。

1.本保修條款不適用于非重慶康明斯的附件。
2.在提出機(jī)油消耗過量索賠之前，物主必須提供充分的文件表明機(jī)油消耗量超過康明斯公布的標(biāo)準(zhǔn)。

3.用于維修可保修故障的零件都必須是重慶康明斯認(rèn)可的零件。因使用非重慶康明斯認(rèn)可零件而產(chǎn)生的故障,重慶康明斯不予負(fù)責(zé)。

4.用于維修可保修故障的重慶康明斯零件，具有與其所替換的零件相同的剩余保修期。

5.本保修不適用于重慶康明斯免費(fèi)提供給業(yè)主的零件。一重慶康明斯對保修零件的磨損與消耗不予負(fù)責(zé)。

廣西頂博電力鄭重承諾所有機(jī)組均廠家正品，全國聯(lián)保，不管您在任何地區(qū)使用，均能享受高質(zhì)量的售后服務(wù)。我公司發(fā)電機(jī)組柴油機(jī)選用康明斯、沃爾沃、帕金斯、玉柴、上柴等等，發(fā)電機(jī)選用斯坦福、英格、馬拉松等，功率范圍30KW-3000KW，可設(shè)計安裝標(biāo)準(zhǔn)型發(fā)電機(jī)組、兩臺或多臺機(jī)組全自動并車、自動化、拖車及廂式、低噪音多功能發(fā)電機(jī)組，http://m.yiliaocun.com