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Engga英格是2006年在中國成立的廣州英制發(fā)電公司的附屬公司,是一家專門從事發(fā)電機研究、開發(fā)、制造和銷售的中外合資企業(yè),是廣州高科技公司。英格發(fā)電機開發(fā)和生產方面有18年的歷史和經驗,其目標是“全球前沿遠景、科學和技術創(chuàng)新第一”,一貫捍衛(wèi)英國品牌“科學、技術、環(huán)境”的核心價值觀。專門設計和制造供世界各地用戶使用的高質量發(fā)電機。

發(fā)電機品牌背景介紹

英格發(fā)電機的保修期限

1、英格產品質保期是自發(fā)電機出廠這日起24個月或運行時間3000小時,以先到期限為準。


2、用戶付費維修的整機或零件質保期是12個月或運行時間1000個小時,以先到期限為準。


3、因產品故障而更新部件或整機更換的質保期按原產品的保修期限不變。


一般英格發(fā)電機售后服務承諾,產品出現(xiàn)故障時,如需現(xiàn)場服務,客戶或裝配廠應首先到達現(xiàn)場并做出事故分析,將現(xiàn)場故障情況以書面形式并附故障照片,錄像發(fā)送給英格售后服務中心做出初步的鑒定,英格在24小時內確認維修方案。距離廣州2000KM以內的終端用戶,在48小時內到達,對超過2000KMc外的國內外終端用戶另行協(xié)商。對于非人為和非不可抗力造成的主定子,主轉子損壞,而故障原因在現(xiàn)場無法快速判定和修復的,英格根據(jù)客戶的申請?zhí)峁┛焖俑鼡Q服務。